Vymenný formulár

Tovar je možné vrátiť alebo vymeniť do 14 dní.  Tovar je možné vymeniť za inú veľkosť len v prípade, že tovar bude nenosený a nepoškodený, v originálnom balení. IKONNA.sk nepreberá zodpovednosť za tovar, ktorý bol poškodený alebo stratený počas presunu od zákazníka.

Vyplnením nasledovného dotazníka, uľahčíte  a urýchlite výmenu.  

Vrátené produkty :

1.        Prišiel iný produkt ako som objednal/a

2.        Produkt prišiel príliš neskoro

3.        Produkt je chybný

4.        Produkt mi je malý

5.        Produkt mi je veľký

6.        Kvalita produktu  mi nevyhovuje

7.        Farba produktu mi nevyhovuje

8.        Iný dôvod

Žiadam (prosím zakrúžkovať) :

1.      Vrátenie peňazí

2.      Vymeniť za iný produkt

3.      Výmena za iný model (v hodnote tovaru, ktorý sa vracia)

Meno a priezvisko__________________________________________________________

Adresa________________________________ PSČ________________________________

Číslo objednávky____________________________________________________________

Tel. číslo___________________________________________________________________

e-mail_____________________________________________________________________

Bankové spojenie (číslo účtu názov banky)_________________________________________________

Stiahnuť reklamačný formulár >>